Tengo que cambiar mi tarjeta SIM… ¿Cómo lo hago?

SIM vodafoneEn estos últimos años, y con el lanzamiento de Smartphones cada vez más novedosos en el mercado, las tarjetas SIM antiguas quedan obsoletas siendo reemplazadas por las microSIM o nanoSIM. Además puede darse el caso de que la tarjeta SIM se estropee.

Seguramente muchos os sentáis identificados antes la situación de  quedarnos sin cobertura por que la SIM se ha roto, o incluso perder nuestros contactos guardados en la SIM porque esta esté dañada. Pero, ¡no perdamos la paciencia!

Por ello, en la publicación de esta semana queremos darte algunas ideas sobre cómo hacer el cambio de tu tarjeta SIM si no te cambias de operador y sin perder todo aquello que tu tarjeta actual incluye.

Para explicar este proceso, nos basaremos en los servicios que ofrece Vodafone con respecto a este tipo de problemas. No obstante, resaltar que los pasos a seguir son muy parecido en todos los operadores.

Pasos a seguir

El primer paso a tomar es solicitar el duplicado de tarjeta a tu operador habitual. Esto puede hacerse de varias formas:

  1. Desde el área de clientes de la página web del operador, en este caso vodafone.es. Una vez ahí seleccionamos Opciones de tarjeta SIM y nos dará la opción parecida a “Solicitud de duplicado”. A continuación, debemos indicar de qué línea de teléfono se trata así como facilitar nuestra dirección para que procedan al envío de la nueva SIM.
  2. Llamando al canal de atención al cliente correspondiente a tu operador. En el caso de Vodafone sería el 122.
  3. Acudiendo a una tienda física en la que un empleado le proporcionará ayuda.

Los costes de duplicado de tarjetas SIM suelen ser de unos 5€, sin embargo esto podría cambiar en cada operadora. Movistar, por ejemplo, es un poco más cara llegando a cobrar 9 euros.

El segundo y último paso para el cambio de la tarjeta SIM es activar la misma. Es importante mencionar que antes de activar la tarjeta SIM y puesto que la anterior quedará inutilizable, debemos asegurarnos de copiar todos los datos que haya guardados en la antigua y que no queramos perder.

Este proceso es distinto para cada terminal y existen guías que lo explican, como ésta que ofrece Vodafone. Para proceder a la activación hay varias formas también:

  1. Acceder a nuestro Área de cliente y en el mismo apartado donde hemos solicitado el duplicado, seleccionar la opción “Activar tarjeta SIM”. La web te irá mostrando los pasos a seguir.
  2. Contactando con el servicio de Atención al Cliente telefónico en el que le explicaran detalladamente los pasos a seguir para activación.
  3. Acudir a la tienda física en la que un empleado de la compañía le ayudará a activar su tarjeta de forma sencilla.

¡Su tarjeta ya está lista para ser usada!

Puede deshacerse sin problema alguno de la antigua SIM.

Si necesita una tarjeta y tiene prisa o simplemente no se entiende con el operador, en Ahorracom le proporcionamos tarjetas SIM y se las activamos de forma inmediata sin problema.

Solo tiene que contactar con nosotros en:

Contacto

En Ahorracom | La tecnología que gana terreno a la telefonía tradicional: la VoIp; Nueve de cada diez españoles no desconecta su móvil en vacaciones. Y tú, ¿te separas de él?
Imagen | Flickr

Anuncios

La tecnología que gana terreno a la telefonía tradicional: la VoIP

6691744587_bb59f7aba1_z

Desde hace más de 50 años, las empresas venimos utilizando sistemas de telefonía tradicionales, mediante los cuales se requieren redes separadas para comunicaciones de voz y datos. Pero, ¿y si hubiera un sistema que reuniera las redes de voz y datos? No es un secreto que el sector de las telecomunicaciones se encuentra en continuo cambio, por lo que ya nos podemos aprovechar de las ventajas de unir a estos dos mundos.

VoIP, Telefonía IP, Protocolo de voz sobre Internet (Voice over Internet Protocol) o voz sobre banda ancha son algunos de los nombres que se da a esta popular tecnología, que ha conseguido la trasmisión de llamadas telefónicas a través de internet. ¿Te animarías a incluir las ventajas de optimización que ofrece esta tecnología a tus telecomunicaciones? Sigue leyendo

Libertad para tu móvil: solicita la liberación a tu operador

unlocked-phone-header-625x325-c

Liberar un móvil para que pueda funcionar con cualquier operador puede convertirse en una verdadera odisea y quebradero de cabeza. La gran mayoría de los teléfonos son prisioneros de las grandes compañías, que pueden poner pegas para liberarlos incluso pasada la permanencia. En definitiva…. De los creadores de “Liberad a Willy” llega “Liberad a mi móvil”.

Muchas son las leyendas urbanas que existen sobre la obligatoriedad de los operadores de liberar los móviles de sus clientes cuando los contratos de estos cumplen la permanencia.  Pero, dado que no hay nada claro, vamos a intentar arrojar algo de luz en este artículo sobre este tema. Sigue leyendo